27 Ekim 2016

Vestel Tablet Değişimi ve Müşteri Memnuniyetsizliği.

Esenyurt Akbatı alışveriş merkezindeki Migros'tan Vestel tablet aldım fakat aldığım günün ertesi ürün arızalı diye değişim için getirdiğinde bana "değişim yapamayız servise göndereceğiz" diye tableti aldılar. Neredeyse 1 ay oldu ama tablet hala gelmedi ben ürünü almak değil değişim ya da paramı iade olmasını istiyorum. Normal şartlarda yasal hakkım olan 1 hafta içinde koşulsuz şartsız iade hakkım elimden alınmış ve mağdur oldum.

Tc 577 Okunma

Cevaplar

  • Migros Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön