22 Nisan 2013

Vestel Sürekli Yanıltıyor!

Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp mağduriyetimi gidermeleri konusunda durumun hangi seviyede olduğunu sordum. Her seferinde sizi en yakın zamanda haber vereceğiz. diyorlar. geçti 2 ay. ürün hala fabrikadan çıkmadı . Ve her sefer bana yetkili biri tarafında aranarak:
''bilgilendirileceksiniz''. söylenmesine rağmen bir kez bile aranmadım.

Yeni ürün göndereceklerdi. Ücret istediler 300 tl. bankaya ödendi. Bulaşık makinam nerede? En yakın zaman ne zaman?

Selin 73 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap