13 Mayıs 2013

Vestel Su Sebilinin İadesini İstiyorum!

7. kasım. 2012 tarihinde aldığım Vestel VSP155 su sebiline koyduğumuz sudan plastik kokusu geliyordu. Müşteri hizmetlerine haber verdiğimde gelip ilaçladılar ve yıkadılar. Koku bir türlü geçmedi. Tekrar müracatımızda sebili alıp götürdüler, tekrar ilaçlayıp geri getirdiler. Ancak koku yine gitmemişti.

Tekrar şikayet ettiğimde yıkamak için tekrar alıp götürdüler. Müşteri hizmetlerinin bana verdiği bilgi, "bu ürünü geri veremezsiniz, tekrar yıkayıp geri getireceğiz, süreyi geçirmişsiniz" şeklinde idi. Sadece Su sebili değil, artık Vestel'den hiç bir şey istemiyorum. Aylardır kullanamadığım, misafirlerime kokulu su verip alay konusu olduğum su sebilini kesinlikle geri verip paramı almak istiyorum.

Halil 198 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvuru konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön