Okan K. Teşekkür Mesajı

İlk önce şikayetvar bilisim a. ş ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. İlgisinden dolayı Vestel asuman hanıma teşekkür ederim

Vestel Sorun Çözülmedi!

Okan K. |

Yaklaşık 2 ay önce Vestel marka klima aldım, klima 15 gün sonra arıza yaptı ortalama 10 gün arayla 4 defa servis geldi ve sorun hala çözülmedi. 4 kere Vestel müşteri hizmetlerini aradım çözüm merkezi denilen bir yere yönlendirildim klimanın dış ünitesinin değişeceğine dair bilgi verildi, çözüm merkezi sözünde durmadı yazın serinlemek için aldığım klimayı kullanamadım kış geldi ve sorun hala çözülmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Okan K.
    19 Kasım
    09:29

    İlk önce şikayetvar bilisim a. ş ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. İlgisinden dolayı Vestel asuman hanıma teşekkür ederim

  • Okan K.
    06 Kasım
    08:57

    Ben ilk önce Şikayetvar.com teşekkür ederim tüketicilerin sesi oluyorlar vestele gelince herkese aynı cevap... .

  • 15 Ekim
    09:32

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ