Yüksel H. Teşekkür Mesajı

Geri dönüş oldu verdikleri çözümü düşüneciğimizi ilettik teşekkürler

Vestel Soğutmama!

Yüksel H. |

2010 yılının yazında aldığımız Vestel gt366 kombi tipi buzdolabı derin dondurucu bölümü sürekli donuyor ve üst tarafı soğutmama problemi yaşadık. Servis geldi parçasını değiştirdik dedi ama düzelme olmadı, sonra periyodik aralıklarla aynı sorunu yaşadık annem şu ısıtıp çözüyor bir süre idare ediyor yine oluyor, ayrıca aşırı soğutma oluyor gördüm ki burada aynı buzdolabından bu konuda bir sürü şikayet var, şimdi garantisi geçti ne yapabildiler!

Etiketler :

Soğutma Problemi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yüksel H.
    22 Eylül
    12:21

    Geri dönüş oldu verdikleri çözümü düşüneciğimizi ilettik teşekkürler

  • 22 Eylül
    09:48

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ