21 Ocak 2014

Vestel Soğutma ve Isıtma Yapmayan Bir Klima Ne İşe Yarar?

Klimamı Temmuz 2013 de aldım ilk aldığım günden benim problemlerim başladı. Gaziantep/ Altınoğlu klimamızı aldığımız Vestel Bayi. Klima alındı 1-2 gün kurulum sonra kurulum için servisle klima gönderildi. Klima yanlış gelmiş, biz sonradan fark ettik. Bayi ile görüştük bayi kabul etmedi . Klimanın aldığımız klima olduğunu söyle ki değildi.(2000 tl para verdik o gelen klima daha ucuzdu ve gelen klima bir önceki yılın kliması idi) Klimayı yanlış getiren yine sizsiniz. Hatayı da kabul etmiyorlar. Bayinin zorla gönderdiği teşhir amaçlı kullandığı yada bozuk satamadığı klima galiba. 3-4 günlük bir uğraş sonunda zorla klimayı kabul aldılar, tekrar aldığımız klimayı getirdiler.

Canan 396 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Canan 27 Ocak 2014

    BİR DAHA ASLA NE BEN NE ÇEVREM VESTEL MARKA BİR ÜRÜN ALACAK

  • Vestel Temsilcisi21 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön