Vestel Soğutma Sistemi 4 Kez Arızalandı!

Fatih S. |

BZP-XL3402W Model nolu Vestel buzdolabı 4 kez soğutma sisteminden arıza vermiştir. 4 kez tamirci geldi yapıldı, tekrar aynı arızayı 5. kez vermiş bulunmaktadır. Ürünün kanunların verdiği hak neticesinde değiştirilmesi istenmiş ,fakat olumlu yanıt alınamamıştır. Buzdolabının değiştirilmesini istiyorum .

Etiketler :

Soğutma Problemi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Temmuz
    17:32

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden bir Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle tuketicihizmetleri@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü