Vestel Smart TV'de İnternetten Video Film İzleme Olmuyor.

Emel T. |

Vestel'den Smart TV aldım. Smart TV denince ilk akla gelen şey nedir? İnternetten film izleyebilmek ama Vestel'de kesinlikle olmuyor. Hiçbir modelinde olmuyor. Çünkü flash ile anlaşması yokmuş. İnternetten açılan videoları açmıyor. Bilseydim bunun oldukça aşağısına smart olmayan TV alırdım. Çünkü smart özelliğini kullanamıyorsunuz. Vestel'den Smart TV almak büyük bir saçmalık. Tüketici mahkemesine de başvuracağım. 1 ay geçti diye geri almıyorlar. Sonradan fark ettim. Gerçekten fiyasko.

Etiketler :

Yazılım - Program

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emel T.
    16 Nisan
    15:12

    Diğer mesajlarım silindiği için tekrar yazıyorum. Öncelikle beni vestelden aradılar 3nisan gibi ve teyit ettiler flash ile anlaşması olmadığından dolayı Vestel Smart TV de internetten film video izlenemiyor. Daha sonrasında çok kişi okuyup aradığından olsa gerek Vestel olan markayı Regal yaptılar. Bu sayede yazdığım tüm mesajlar silindi. Sonradan Şikayetvar\'a belirttim benim ürünüm Vestel diye sağ olsunlar değiştirdiler. Şikayetvar.com gerçekten adil bir kuruluş onlara çok teşekkür ederim. Benim mesajımı değiştireceğinize bu sorunu düzeltin de ben de şikayetimi kaldırayım saygılarımla...

  • 16 Nisan
    13:48

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ