Mehmet Ali A. Teşekkür Mesajı

sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Vestel Siparişim Hakkında Bilgi Vermiyor.

Mehmet Ali A. |

Vestel E-mağazadan bilgisayar sipariş ettim. Ancak siparişimle ilgili bir bilgi vermiyorlar. Hangi kargodan gönderilecek ne zaman elime ulaşacak vs. defalarca aramama rağmen dönüş yapılacak diyorlar ama kimsenin bana dönüş yaptığı yok. İlgilenmelerini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ali A.
    10 Haziran
    01:11

    vestel sipariş ettiğim ürünü gönderdi ama farklı bir ürün. defalarca renkte hata yapılmasın diye ikaz ettim. ama nafile... farklı renkte netbook gönderdiler. bu sorun bir yana, bilgisayar imleci sürekli donuyor. bu ürünü iade etmek istiyorum ya da sağlamını göndermelerini rica ediyorum..

  • Mehmet Ali A.
    09 Haziran
    12:08

    sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim

  • 05 Haziran
    10:19

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü