30 Ağustos 2013

Vestel Ses Sisteminin Kumandası Arızalı Servis Ücret İstiyor!

2012 mayıs ayında 5+1 ses sistemi aldım kumanda tam çalışmıyordu. Bir gün sonra Gaziantep Şahinbey akyol servisini aradım yolumuz düşerse alırız değişim yapılır yada sizin yolunuz düşerse siz getirin dediler. 1 ay sonra kumandayı kendim götürdüm garantiye girmediğini 25 TL ücreti olduğunu söylediler. Bunun üzerine yapılabilecek birşey olmadığını düşünüp beklemede kaldım.

2 ay kadar önce ses sistemim arızalandı servisi aradım tamir yapıp getirdiler. Kumanda ile ilgili sorunu anlattım getirin yardımcı olalım dediler. 1 ay kadar serviste kaldı servis kumanda geldi deyip beni aradı. Servise gittim tekrardan para istediler. Kumanda pahalı birşey değil ama yapılan zoruma gidiyor.

Mehmet 259 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 03 Eylül 2013

    Sikayetvar sitesinde emegi gecen tum calisanlarindan ve kurucularindan allah bin kere razi olsun sayenizde tum dertlerimize sikintimiza ortak oldunuz ve sayenizde sorunlarimiz cozuluyor umarim ugur insaat firmasiula ilgili olan sorunumuzda sizlerin sayesinde tez gunde cozulur iyi calismalar

  • Vestel Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön