03 Şubat 2015

Vestel Servisiniz İlgisiz.

Vestel marka aldığım 120 ekran LED TV de ekran televizyonumda kanal değiştirirken yaşadığım problemlerden dolayı 5 defa servis çağırdım. Ve problem servisin gözü önünde olduğu halde hiçbir sorun olmadığının tespit edildiğini söyleyip beni mağdur eden Vestel firması yetkili servisi hakkında gereken tüm tüketici haklarımı kullanacağım. Bu problem gerekli mevkilere ulaşmadan müdahale ederseniz sevinirim. Aksi takdirde Vestel firmasının bu ihmalkarlığı karşısında sessiz kalmayacağımı bilmenizi isterim.

Gökhan 2.277 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi03 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön