11 Şubat 2014

Vestel Servisinin Rahatlığı.

07.02.2014 Cuma tarihinde servis kaydı yaptırdım. Hafta sonu şehir dışında yakın hastamızın yanındaydım ve bugünde mesaimdeydim klimalarım için cumartesi beni servis aradı ve şehir dışında olduğumu pazartesi günü akşam saat 18.00' den sonra gelmelerini istedim, fakat akşam üzeri servis beni arıyor ve sabah sizi aradık telefonunuzu açmadınız o yüzden bugün gelemeyiz yarın biz istediğimiz saatte geliriz dediler. Üstüne de hem telefonunuzu açmıyorsunuz, hemde servis saati istiyorsunuz dedi ve çıldırdım. Bu kaçıncı Vestel? Daha öncede bulaşık makinemde sıkıntı yaşadım, bunun karşılığı % 38 sonraki üründe yardımcı olacaklardı ama tamamen fiyasko.

Bahadır 194 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön