01 Mayıs 2013

Vestel Servisin İlgisizliği!

4 seneden beri Vestel bulaşık makinesi kullanmaktayım. şikayetim ilk kullanmaya başladığım günden beri bardakların çizik ve gökkuşağı şeklinde çıkartmasıdır. ilk günden beri şikayetimi bildirmeme rağmen sudan veya deterjandan kaynaklandığını şöyledir. garantisi bitine kadar bu şekilde oyaladılar.

Garanti bittikten sonra parçanın değişmesi gerektiğini ve parça değişimi olarak 115 tl alarak makineyi götürüp parçasını değiştirdiler. parçanın 1 sene garantisi olduğunu belirttiler fakat servisi aramama rağmen tarafıma hiç bir şekilde dönüş yapılmadı. İlk günden beri yaşadığım sorun devam etmektedir. kaç sefer bu durumdan dolayı bardaklarımı attım.

Ulviye 289 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön