23 Eylül 2013

Vestel Servisi Makineyi Söküp Gitti!

Firmalarında eşim E**D** adına başvuru kaydı bulunan, 1 haftadır buzdolabı buzluktan su akıtması sebebi ile Vestel'i aradık buzdolabı ağzına kadar yiyecek dolu ve buzdolabının fişi çekilmesi gerektiği söylendi . Çektik fişi 36 saat bekledik servis geldi . Buzdolabı söküldü buzdolabı erimemiş dendi . Buzdolabı bırakıldı sökük vaziyette ve gidildi.

Store geçici buzdolabı sağlanamayacağı söylendi. Bu gün cumartesi 2 gün bu şekilde yiyecekler açıkta en ufak bir yardım girişimi görmeden bırakıldık . En kısa sürede cevap bekliyorum. Tüketici destek hatlarına da firmanızın "harika"'ürünleri ve "mükemmel" servis ağınızla ilgili görüşüyorum.

Okan 162 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön