27 Ocak 2014

Vestel Servisi Kazan Temin Edemedi.

Vestel 1200 cl çamaşır makinem zamanla çamaşırları yıpratmaya başladı ve çamaşırların üzerinde yağ lekeleri görmeye başladık. Servisi aradığımızda kazanın değişeceğini söylediler. Kazan siparişi vereceklerini ve değiştireceklerini söylediler. Bu olaydan sonra 20 gün geçti hala yoklar. Aldığıma bin pişmanım. Servise makinenin kapağının kilitlenmediğini söylüyoruz adamlar bazen olur böyle diyor kilidi değiştiriyorlar makine yine aynı değişen bir şey yok. Sorunlar hala devam ediyor. İnşallah çözecekler bekliyoruz.

Tc 233 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Tc 15 Şubat 2014

    Sorunu çözmek için ugrasmiyorlar.

  • Vestel Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön