Tolga Ş. Teşekkür Mesajı

1 hafta içinde televizyonumun hatası düzeltildi. Gerçekten çok teşekkür ederim iyi günler.

Vestel Servise 5 Kere Aradık 1 Ay İçinde Gelen Yok!

Tolga Ş. |

Ekim ayında Vestel'in al markası SEG isimli markalı bir LCD TV aldım ilk haftalarda bir şey yoktu. Aralık ayında televizyonum kendi kendine kapandı ve görüntü vermemeye başladı. Servise 5 kere aradım her seferinde geliyoruz, geldik gibi şeyler söylemeye başladılar bugün tekrar aradım parça bekliyoruz denildi. Kaç hafta oldu!

Etiketler :

Arıza - Çalışmama Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tolga Ş.
    16 Mart
    21:00

    Hata 1 hafta içerisinde hızlıca düzelti teşekkürler.

  • Tolga Ş.
    16 Mart
    20:59

    1 hafta içinde televizyonumun hatası düzeltildi. Gerçekten çok teşekkür ederim iyi günler.

  • 03 Ocak
    22:48

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü