02 Mayıs 2013

Vestel Servis Yüksek Ücret Talep Ediyor!

Kocaeli Derince eren dayanıklı tüketimden 7160** fatura nolu 29. 11. 2010 tarihinde Vestel dvb freebox 15110 fta uydu alıcısı satın aldık . Cihazın değeri 120 tl'dir ve cihazımız bozuldu. Vestel derince servisi onarım ücreti olarak 90 tl istedi. Vestel'den aldığım ürün bozulduğunda satın aldığımda ödediğim kadar ücret ödeyeceğimi anladım. Vestelin tepkisine göre Vestel markasını tekrar düşünmem gerekiyor.

Cevdet 154 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön