26 Şubat 2013

Vestel Servis Yeteri Kadar İlgilenmedi!

2008 yılında alınmış no-frost buzdolabım 8 defa tamir edildi.Son tamirde servisi çağırma sebebim buzdolabımın yeterince soğutmamasıydı. Gelen servis soğutma sorununu halletmediği gibi normal çalışma sisteminin böyle olduğunu ve yapılacak bir şey olmadığını söyleyip gittiler. Buzdolabımın garantisi halen devam etmektedir.

Buzdolabımın bu kadar tamire rağmen sorunun çözülmemesinden dolayı değişim yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuyla ilgili yardımcı olmanızı mağduriyetimin giderilmesi arz ederim.

Süleyman 65 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Değerli katkılarınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizi, memnuniyetin de ötesinde teşekküre dönüştürmek için BURADAYIZ. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz başvurusuna istinaden aranılarak, konu hakkında kendisine detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön