25 Ekim 2016

Vestel Servis Sorunumu Çözemiyor...

Almış olduğum Rustik ankastre setimin fırınında alt pişirme fonksiyonu çalışmıyor kesinlikle pişirme yapmıyor servise bu şikayetimi üç defa iletmeme rağmen sorunun çözümüne dair işlem yapılmadı. Daha sonra şikayetimi Vestel çağrı merkezine ilettim buna istinaden servis yine geldi herhangi bir şey yapmadı. Ürün evimde süs olarak kaldı kullanamamaktayım.

Murat 2.197 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı25 Ekim 2016

    Fahriye hanım A teşekkür ederim.

  • Murat 25 Ekim 2016

    sorunumu halletmenizi bekliyorum.

  • Vestel Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın ÇOLAK, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın ÇOLAK, Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön