Vestel Servis Paramı Aldı Arızayı Gidermedi!

Hakan K. |

Vestel buzdolabımın arızası için 444 7 208' den çağırdığım teknik personel kart arızalı deyip 520 liramı aldı. Synı arıza devam ediyor, 22 gündür defalarca aradığım halde gelip gittiler. Yapamadılar! Şimdi de dalga geçer gibi bir haftadır geliyoruz yarın diyor ve gelmiyorlar. Dolap eskisinden daha beter artık, her şeyi donduruyor, önceden sadece buzlanma yapıyordu arızayı gidermedikleri gibi artık telefonlarımı da açmaz oldular.

Etiketler :

Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mayıs
    10:12

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ