Yusuf Y. Teşekkür Mesajı

Murat bey teşekkürler sorun çözülmüştür.

Vestel Servis Kaynaklı Sorundan Dolayı Ürünü İade Almıyor.

Yusuf Y. |

2 hafta önce aldığımız aspiratörü servis defalarca gelmesine rağmen kurulumu yapamadı, üstelik onca masraf çıkardı. Her gelen servis dolabın bir tarafını kırdırdı kurmak için ama bir türlü kurulum gerçekleşmedi. Ürünü servis açtığı için ben elden götürmek istemiyorum. Bu ürünü derhal almanızı istiyorum. Her gün kayıt oluşturdular ürünle ilgili ama ne arayan var ne soran
Bu ürünü almayı düşünüyor musun Vestel yoksa biz mi getirelim ayağına? Elbet bunu mahkemeye taşıyacağım kolay bırakmam bu işin peşini. Son sözüm ise "Gururla Yabancı"!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kurulum-Montaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf Y.
    02 Mayıs
    15:16

    Murat bey teşekkürler sorun çözülmüştür.

  • 30 Nisan
    11:11

    Sayın Yücel,
    Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz.
    Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ