20 Nisan 2013

Vestel Servis Kayıtı Yok!

Vestel çamaşır makinem bozuldu. Servis geldi call center aracılığı ile ama 444 75 24 nolu da olabilir 444 4 123 de olabilir çok emin değilim. Ayrıca vestel com dan 44 44 123 nolu telefon zor bulunuyor sizin yazılı geçmenize site sizi yönlediriyor.

Hatta söz verdikleri gün değil de daha sonra geldiler. Hafıza kartı yanmış dediler. Söktüler ona göre getireceğiz dediler ve getirdiler. Eski kartı niye iade etmediklerini sordum onun bizde olması gerekiyor seri no bazında gibi bir şeyler söylediler .1 yıl garantisi var diyede belirttiler. Sisteme kaydediyoruz herhangi bir Vestel bayii büyük bir yıllık süre içinde size ücretsiz hizmet verecek denildi. Şimdi makine yeniden bozuldu hiçbir kayıt yok.

Gul 589 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön