26 Ağustos 2015

Vestel Servis Hizmet Kusuru!.

23. 08.2015 Pazar günü Bayrampaşa 32 durağındaki Vestel bayisinden Eko n f 480 model buzdolabı aldım 1300 TL nakit. Mağaza sahibi yarın geleceğini söyledi ve ayrıldık. 24.08.2015 saat 11:30 gibi arandım buzdolabını getireceklerini ve evde olup olmadığımı sordular bende buyurun gelin dedim. Tahmini 35 dakika veya 40 dakika sonra geldiler.

Buzdolabını yukarı çıkardılar son evimin içindeki merdivenlerden geçemiyorlardı tavan alçak olduğundan bende yardım edeyim diye cebimdeki telefonu çıkarıp deterjan kutusunun üstüne koydum neyse dolabı kurdular son kontrol yapıldı ve gittiler. Bende temizlikten sonra baktım ki telefonum yok.

Kemalettin 605 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi26 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön