12 Şubat 2013

Vestel Servis Hatalı Kurulum Yaptı!

Markası ve servis hizmetine eskiden güvenerek diyorum çünkü artık Vestel markasını görmek bile istemiyorum. Bir hafta önce Vestel servisine başvurarak dışarda 20 tl yapılan montajı Vestel servisi daha sağlam ve isteğim şekilde kurar diye 50 tl'ye öz atılım teknik servis avcılara başvurdum hemen geldiler. Ben tv sehpamda 10 cm yukarıda istediğim halde ısrarla olmaz efendim 70 cm normalı ben hayır dedikçe yok işte normalı şu boy felan diyor ben ikna ettiğimi sandım ama tv montajımı yaptılar ve sehpamı yerleştirdiğimde servisçinin kendi istediği yere montaj yapmış ve günlerdir müşteri hizmtlerini arıyorum kendi hatalarını düzeltmeye 50 tl istiyorlar ve oyalıyorlar.

Filiz 117 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim 2017

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Başvuru sahibine irtibat numaralarından ulaşılamamaktadır. Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır. Mail adresine konu takibi yapıldığına dair ileti gönderilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön