01 Ağustos 2015

Vestel Servis Gelmiyor.

Klima aldık 2 yıl oldu 10 kere tamire geldiler. Bu ayın 28 inden beri gelecek olan servis hala ortalıkta yok bir de dalga geçer gibi bugün gelir yarın gelir diye oyalıyorlar böyle servis olmaz. Bu sıcaklarda gelmediler herhalde kışın gelecekler ama gelse de gelmese de o Bağcılar Yavuz Selim Mah. Bakan bölge bayisinden şikayetçiyim. Telefonumu açıp yalan yanlış yönlendiren müşteri temsilcilerinden de şikayetçiyim.

Eren 314 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Eren 23 Haziran 2016

    Evet aynı şikayet yine yaz ayı geldi yine aynı sorunla karşı karşıyayız hayırlı olsun. bir daha da Vestel'i tercih etmem. Ve heryerdede kötüleyeceğim.

  • Eren 27 Ağustos 2015

    ASUmana hanıma teşekkürler

  • Eren'in Teşekkür Mesajı27 Ağustos 2015

    Vestel den geçde olsa çok iyi hizmet sağladılar. Asuman hanım ve diğer arkadaşlarada ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

  • Vestel Temsilcisi01 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön