Vestel Sattığı Ayıplı Malı Değiştirmemekte Kararlı.

Sibel Bildik Y. |

1.5 ay önce bana en sessiz diye satılan klima kamyon gibi çalıştı. Bir süre sonra o sese bir şıkırtı eklendi. En son bu gece pat diye patladı ve içinden yeşil bir şey düştü servis ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, çok mağdur oldum yardımcı olan çıkmadı.

Etiketler :

Gürültü Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    09:26

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü