19 Haziran 2015

Vestel Satış Sonrası Hizmet Yetersizliği!

165 ekran Vestel televizyonun flash player uygulamasını desteklemediği için film izleyemedim ve defalarca mail atmama rağmen muhatap bulamadım çözüm merkezi çözümsüz kaldı.

Murat 709 Okunma

Cevaplar

  • Murat 24 Haziran 2015

    yaptığım şikayete istinaden hukuki süreç başlatıldı aynı zamanda çözüm merkezinin ilğisizliğinden ve müşteri hizmetlerinin geri dönüşüyle ilğili Yaşadığım sıkıntılardan ötürü ğümrük ve ticaret bakanlığının Tüketiciyi koruma birimine şikayet dilekçemi mi verip konuyla ilğili gerekli Çalışmaların yapılmasını sağlayacağım

  • Vestel Temsilcisi19 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön