31 Aralık 2014

Vestel Satın Aldığım Ürünün Gönderilmemesi!

Vestel outlet Vestel'in resmi sitesinden 25 aralıkta ödemesini yaptığım ürünümü defalarca aramama rağmen göndermediler. 7. gün bitti daha ürünümü kargoya bile vermediler. Ürünün bedeli tüketici tarafından ödendikten sonra acaba kaç günde eline geçmeli. Bu saygın bir firmaya yakışan bir durum değil. Şiddetle kınıyorum...

Murat E. 2.189 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Müşteri Temsilcisi31 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön