Vestel Raf Üretemiyor, Çözüm Bulmuyor!

Erol G. |

Fr430 tipi no... Frost kullanmaktayım derin dondurucu rafı kırıldı. Vestel teknik servisi Savaş Sağlam Teknoloji İzmit'e gittim ve 10 yıl önceden üretilmiş dolaplarının
parçalarına sahip olmadıklarını ve üretmediklerini söylediler. Yani yapılabilecek bir şey yok muş. Raf olmadan dolabı nasıl kullanalım, o kadar ileri teknoloji kullanarak üretim yaptığını iddia eden Vestel bir raf mı üretemiyor? Veya çözüm bulamıyor mu? Vestel ürünlerin üzerine 10 yıl sonra kullanamazsınız yazsın, bizde bilelim. Üstelik hiçbir alternatif önerileri de yok, ama bir daha en son para vereceğim marka Vestel olacağını anlamış oldum.

Etiketler :

Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erol G.
    03 Ekim
    08:59

    Vestel benimle henüz iletişime geçmedi, 100 yıl sonra geçer diye düşünüyorum. İyi günler.

  • 22 Eylül
    12:12

    Sayın Görgülü,
    VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz.
    Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ.
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ

  • 22 Eylül
    12:12

    Sayın Görgülü,
    Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz.
    Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz.
    Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ