Mehtap T. Teşekkür Mesajı

Vestelservis sahibimiz murat beye ve genel merkezden murat beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz

Vestel No-Frost Buzdolabımın Kokusu Gitmiyor!

Mehtap T. |

10.06.2009 tarihinde aldığım ve 7 yıl ek garanti yaptırdığım Vestel buzdolabım içinde koku var geçmeyen. İçini karbonatlı suyla silmeme rağmen geçmiyor. Buzdolabının değişimi için öncelikle ilgilenmelerini istiyorum. Niğde merkezden aldım ve Niğde'deki servisler ilgilenmedi ve aldığım sorunlu buzdolabımın değişimini talep ediyorum.

Türk malı diye, ürünün ardında durur diye Vestel ama umduğum gibi çıkmadı ve Vestel'den memnun kalmadım. Vestel gibi yerli, Türk malı büyük firmadan bunu beklemiyordum. Acilen
yetkililerden çözüm bekliyorum. Birde acayip kar yapıyor buzdolabım sanki eski tip dolap gibi...

Etiketler :

Koku Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehtap T.
    18 Şubat
    19:30

    Vestelservis sahibimiz murat beye ve genel merkezden murat beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz

  • Mehtap T.
    27 Ocak
    14:05

    Murat beye teşekkerler ıngılenceklerını söylediler

  • 27 Ocak
    09:38

    Sayın Temeltas,
    VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz.
    Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ.
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ