22 Şubat 2016

Vestel Narin ve Dayanıksız Dokunmatik Ekran!

A 101'den aldığım tablet 2 defa 1 mt den halı üzerine düştü ve dokunmatik ekran zarar gördü, hatta son düşüşte koruma kılıfı olmasına rağmen.82 TL ve 60 TL ard arda ödeme yaptım ve son tamir sürecinde 18.02.2016 tarihinde ürünüm tamir olup kargoya verilmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve akıbetini bilen yok. Ne Yurtiçi Kargo ne de Vestel maalesef ürünümü bulamıyor.

İsmail 1.828 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • İsmail 25 Şubat 2016

    Fahriye Hanım ilgilerinden, dolayı çok teşekkürler. Ürün elime ulaştı

  • İsmail'in Teşekkür Mesajı23 Şubat 2016

    Hacer hanım, çok hızlı bir şekilde yardımcı oldu, çok teşekkürler...

  • Vestel Temsilcisi22 Şubat 2016

    Sayın çakır, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön