03 Mayıs 2014

Vestel Müşterisini İhmal Ediyor.

Bir ay önce bulaşık makinemiz bozulmuştu. Aradığımız halde üç hafta sonra geldiler. Yapıldı diye bırakıp gittiler. Bir saat geçmeden ilk çalıştırdığımızda tekrar arıza verdi. Hemen aradık. Bir hafta oluyor hala ilgilenmiyorlar. Vestel bu konu da şikayetçiyim.

Emine Ç. 619 Okunma

Cevaplar

  • Emine'nin Teşekkür Mesajı09 Mayıs 2014

    şikayet formunu doldurdugum anda cevap aldim ve firmadan teknikerlerden memnun kaldım. tesekkur ederim

  • Vestel Müşteri Temsilcisi03 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön