Vestel Müşteri Memnuniyeti Yok!

Süleyman Ö. |

Camimize 6 adet salon tipi klima aldık, montaja gelindi, büyük bir şok yaşadım. Dış üniteler yere kondu, kablolar örümcek ağı gibi dışarıda, ben bunları yukarıya kaldırın ya da kanal içine alıp bir yere toplayın dedim. Bunları yapamıyoruz dediler. 5 metre fazla giden boru parasını verin, demirden bir konacak yer yapın dediler. Şok üstüne şok. Başka markalar istediğiniz yere takarız dediler. Biz de montajı tamamlanmış 6 klimayı söktürüp başka marka alacağız. Vestel gibi bir firmanın müşteriyi memnun edememesi ne acı.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    13:23

    Sayın Ö.,
    VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ

  • 25 Haziran
    11:21

    Sayın Öztekin,
    VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ