20 Nisan 2013

Vestel Müşteri Hizmetlerine Güven!

Vestel marka buzdolabımızı geçtiğimiz sene Şubat ayında aldık. Ekim 2013 tarihi itibari ile gerek ekran problemi gerekse soğutma problemleri nedeni ile 444 4 123 numaralı Vestel Müşteri danışma hattını aramaya başladık.

Her seferinde başka bir insana problemimizi telefon numaramız ile birlikte anlattık. Son 1 ay içinde en az 10 kez Vestel Müşteri hattını bizzat aradım, her seferinde en az 10-15 dakika dert anlatıp derman aradım ancak geldiğim nokta : Bir hiç.Kütahya Vestel Teknik servis dahil cihazın değişmesi gerektiğini söylüyor ancak fabrikada dosya işlem görmüyor.

Bekir 222 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön