07 Ocak 2015

Vestel Mobil Klima Isıtmıyor!

Piyasadaki en kötü klimanın bile ısıtma özelliği var ama bu mobil klimada yok. Çağrı merkezini aradığımda bana özellik yerinde var veya yok yazmadığını belirtiler. Yani yazmayarak tüketiciyi rahatlıkla kandırabileceğimizi düşünüyoruz dediler. Satılan mal bir kere satılmış müşterinin parası alınmış olacaktı. Vestel sorumluluk almıyorlar ve hatalarını kabul etmiyorlar.

Bilal 1.604 Okunma

Cevaplar

  • Bilal 06 Ağustos 2015

    Vestel markasına yakışmayacak bir ürünü piyasaya sürdüğü için ayrıca tebrik etmek gerek, bundan sonrada Vestel ürününü tercih etmeyeceğimi ve yaşadığım bu sorunu herkese anlatacağımı bilmelerini isterim, vatandaş Vestel yerine herhangi bir uyduruk marka ürün kullanabilirler, inanın alacakları ürün bundan daha iyi olacaktır.

  • Bilal 19 Şubat 2015

    Olaya çok hızlı müdahil olundu.

  • Bilal 08 Ocak 2015

    Vestel müşteri hizmetlerinden Hatice hanım ile iletişime geçtik. Yaşadığımız süreci anlattık. Konu ile ilgili Samsun bölgeden servis yönlendireceğini söyledi. Bu kış günlerinde inşallah süreç hızlı işler çünkü çok üşüdük. 08.01.2015

  • Vestel Müşteri Temsilcisi07 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön