14 Şubat 2013

Regal Makine Sıkmıyor!

2010/08 de Regal Bora marka çamaşır makinesini alıp kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra makine çamaşırı sulu bırakmaya başladı. ve servis sürecide böylece başladı. Gerisini anlatmayacağım. herkesin malumu. makine sıkmıyor. tüketici suçlu. az çamaşır koydunuz çok çamaşır koydunuz. nasıl bir mantıktır bu anlayamadım.

Ben bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. ne bekliyorsun Vestel garanti sürecinin bitmesini mi. o zaman ücretle düzeltirsin ürünü değil mi. sorunumun çözümünü istiyorum. acil olarak.

Ayşe 327 Okunma

Cevaplar

  • Regal Temsilcisi21 Ağustos

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Regal Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz başvurusuna istinaden aranılarak, konu hakkında kendisine detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön