Regal Makinanın Devamlı Bozulması Ve Değişim Talebi!

Salih G. |

Halen garanti süresi devam eden makinanın 2010 yılından beri her sene sorun çıkarması ve servis tarafından sorunun hemen giderilememesine rağmen her servise gittiğinde bir parçasının değişmesine rağmen, makinadan kaynaklı bir sorun olduğunu bile bile değişimi kabul etmeyip, bize aynı makinayı geri vermeye çalışıyorlar!

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    15:41

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu G. için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ