17 Ekim

Vestel Mağduriyetimin Giderilmesi.

Bulaşık makinem 6-7 kere aynı arızayı verdi. Hepsinde Nazilli servisi gelip bir şey yok deyip gitti. Biz kalabalık bir aileyiz. Eşim onca bulaşığı elinde yıkamakla kalmadı olayı bütün akrabalar ve çevremiz görüp asla '' Vestel '' almayız diyorlar. Komşular dalga geçiyor, her şeyi Vestel yerli malıdır diye aldınız fakat arızadan kullanmadınız herkese rezil olduk. Sizin itibarınız da oldukça zedelendi. Bodrumdan gelen servis tamir olabileceğini söylüyor. Madem makine tamir edilebilecek durumdaysa neden zamanında müdahale edilmedi? Uzun zamandır çözemediğiniz bu arızayı tamirden sonra tekrar yaşamayacağım ne malum. Elimde arızayla ilgili pek çok video varken bile arıza yok denilip dalga geçer gibi arıza yoktur diye servis fişi verildi. Elimde mevcut. Dediğim gibi ailem çok kalabalık hepsi bu olayı duydu artık Vestel'e karşı ön yargılı. Bunu kırmak sizin elinizde. Ürünün değişimini istiyorum.

Zühtü 1.872 Okunma

Cevaplar

  • Zühtü'nün Teşekkür Mesajı4 g

    Muhammed beye teşekkur ederim

  • Zühtü 4 g

    İlgi ve alakalarından dolayı başta Bodrum merkez servis ve Vestel çözüm merkezindeki Muhammet beye teşekkur ederim

  • Vestel Temsilcisi17 Ekim

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön