02 Nisan 2016

Vestel LED TV'den Çıt Çıt Diye Gelen Ses!

Yaklaşık 3 ay içinde aldığım TV'den çıt çıt diye zamanla zamansız sesler gelmektedir. Müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirdiler. Gelen servis bunun LED ışıklarının yanmasından kaynaklandığını söyledi. Bunun normal olduğunu söyledi ve gitti ama bu sesler devamlı ve daha da gürültülü gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım onlarda genleşmeden kaynaklı olduğunu söyledi. Benim evimde 2 tane TV var birinde böyle bir sorun yok oda sıcaklığından kaynaklı falan diye geçiştirdiler. Madem oda sıcaklığından da diğer TV neden böyle bir problem çıkarmadı? Bu sorun kronik bir sorun ve kimse yardımcı olmuyor.

Abubekir M. 432 Okunma

Cevaplar

  • Abubekir'in Teşekkür Mesajı02 Mayıs 2016

    Asuman hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim

  • Abubekir M.11 Nisan 2016

    Ben hiç memnun kalmadım gururla yerli lafının keşke içini doldurabilseniz

  • Vestel Müşteri Temsilcisi02 Nisan 2016

    Sayın MERT, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön