28 Eylül 2016

Vestel LED TV Yandı.

Nata Vega Teknosa'dan 48UA9300 modelli bir TV aldım 20 gün önce internet üzerinden 3D izleme yaparken TV dondu hiçbir tuş işlev görmedi, aradım cihazın fişini çekip tekrar takmamı söylediler düzeldi netten izlemiş olduğumdan kaynaklı dediler. 25 Eylül'de tekrar aynı şeyi yaptı ve TV'den önce pat diye bir ses akabinde duman geldi ve hemen fişini çektim servisi aradım pazartesi günü için randevu verdiler ve ne hikmetse beni aramışlar ulaşamadığı için gelmemişler ertesi gün için tekrar randevu verdiler ve yine aynı şekilde hem telefona ulaşamamışlar hem de 2 gün boyunca akşama kadar onları bekleyen varken kimseyi bulamamışlar bugün sabah geleceklerini söylediler ve halen gelen yok alıyorum telefonu da açmıyorlar bu nasıl bir hizmet?

Kenan B. 1.983 Okunma

Cevaplar

  • Kenan'ın Teşekkür Mesajı29 Eylül 2016

    Özellikle Fahriye hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakasına başarılarınızın devamını dilerim

  • Vestel Müşteri Temsilcisi28 Eylül 2016

    Sayın BOCEK, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Müşteri Temsilcisi28 Eylül 2016

    Sayın BOCEK, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Kenan B.28 Eylül 2016

    Lokman yetkili servisi ilgilenen

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön