Kenan B. Teşekkür Mesajı

Özellikle Fahriye hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakasına başarılarınızın devamını dilerim

Vestel LED TV Yandı.

Kenan B. |

Nata Vega Teknosa'dan 48UA9300 modelli bir TV aldım 20 gün önce internet üzerinden 3D izleme yaparken TV dondu hiçbir tuş işlev görmedi, aradım cihazın fişini çekip tekrar takmamı söylediler düzeldi netten izlemiş olduğumdan kaynaklı dediler. 25 Eylül'de tekrar aynı şeyi yaptı ve TV'den önce pat diye bir ses akabinde duman geldi ve hemen fişini çektim servisi aradım pazartesi günü için randevu verdiler ve ne hikmetse beni aramışlar ulaşamadığı için gelmemişler ertesi gün için tekrar randevu verdiler ve yine aynı şekilde hem telefona ulaşamamışlar hem de 2 gün boyunca akşama kadar onları bekleyen varken kimseyi bulamamışlar bugün sabah geleceklerini söylediler ve halen gelen yok alıyorum telefonu da açmıyorlar bu nasıl bir hizmet?

Etiketler :

Randevu Arıza - Çalışmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kenan B.
    29 Eylül
    10:51

    Özellikle Fahriye hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakasına başarılarınızın devamını dilerim

  • 28 Eylül
    11:52

    Sayın BOCEK,
    VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz.
    Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ.
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ

  • 28 Eylül
    11:52

    Sayın BOCEK,
    VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ

  • Kenan B.
    28 Eylül
    11:42

    Lokman yetkili servisi ilgilenen