27 Kasım 2015

Vestel l Smart TV Ellerinde Ekran Kartı Yokmuş!

Vestel 42' Smart TV kullanmaktaydım cihazın garantisi doldu arkasından ekran görüntü vermemeye başladı. Servisi aradık sağ olsunlar gelip aldılar 4 gün serviste kaldı ekran kartının yandığını ellerinde bulunmadığını üzerine 1000 TL vererek başka televizyonla değiştirebileceğimi söylediler. Ya arkadaşım millet daha tüplü televizyon kullanıyor siz hangi ara daha yeni çıkmış Smart TV nin yedek parçasını bulundurmamaya yedek parça garantisini vermemeye başladınız. Chevrolet markası Türkiye'de araba üretmemeye başladı fabrikasını kapattı 20 sene yedek parça garantisi verdi müşterilerine. Vestel kullanma demenin daha başka yolları da var niye dolaylı yoldan anlatıyorsunuz ki anlamadım! ?!

Mehmet A. 449 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Müşteri Temsilcisi27 Kasım 2015

    Sayın Aslan, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön