22 Kasım 2014

Vestel Kutuda Yazılanlar İle Ürünün Özellikleri Bir Değil.

Vestel web sayfası vasıtası ile şikayetimi bildirmiştim ama geri dönüş olmadı. Vestel Vtab 7 Lite tablet bilgisayar aldım. Ürün kutusunda 8 GB bellek yazmasına rağmen tabletin içinde sadece 4 GB toplam bellek mevcuttur.

Ayrıca ürün kutusunda 2500 mah olması gereken batarya özel yazılımlar ile tespit ettiğim kadar 1000 mah olduğunu öğrendim. Vestel bana bu konu hakkında çözüm bulmaz ise, elimdeki kanıtlar ile tüketiciyi yanıltmaktan yasal haklarımı kullanacağım.

Ülkerhan 1.645 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi22 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön