09 Mayıs 2013

Vestel Kurutmayan Çamaşır Makinesi!

2 ay önce almış olduğum Vestel marka son çıkan kurutmalı çamaşır makinasının kurutma problemi bulunmaktadır makinanın tesliminden 20 gün sonra kurutma işleminde arıza oluştu servisi arayıp şikayetimi bildirdim ve tam 1.5 aydır servis evime gelip gidiyor bakıyorlar evet kurutma yapıyor termik atmış diyorlar .

Termik düğmesine basıp geri giriyorlar ben makinayı kullanmaya başlıyorum 2 . veya 3. kullanımda kurutma tekrardan arıza veriyor ve kurutmuyor daha sonra makinayı alıp servise götürdüler 4 gün sonra tekrar makinayı getirdiler arızasını sorduğumda herhangi bir arıza bulunamadığını söylediler kendileri yanımızda makinayı çalıştırıp kurutma yaptılar ve makinanın kurutmadığını gördüler.

Mustafa 422 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvuru konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön