04 Nisan 2013

Vestel Kurutmalı Makine Kurutmuyor!

2 hafta önce Vestel kurutmalı çamaşır makinası aldım. ama çamaşırlarım sürekli nemli çıkıyor petek de 2-3 saat kurutmam gerekiyor. servise bildirdim servis geldi yanlış kullanmışsınızdır ondandır dedi. tamam sizin yanınızda çalıştıralım dedim bekleyin nasıl çıkacak dedim ben burada 3 saat bekleyemem dedi ve gitti.

Tekrar servisle irtibata geçtim servisde ki bayan eğer sizden kaynaklanan bi problemse sizden servis ücreti alınacak dedi ona her şeyi anlattım makinemi alıp götürsünler denesinler dedim. onu ben bilemem alınacak diye bir şey yok diye konuştu durdu bende ertesi gün tamam kimse gelmesin istemiyorum dedim o gündür evde makine duruyor çok pişman olduk aldığımıza sorunlu bir makina.

Hülya 396 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön