Vestel Kurulum Ücreti Talep Edildi!

Eylül K. |

16.05.2013 tarihinde aldığımız 42" tv montajı için etimesgut Ceylan elektronikle telefonda görüşüldü. Ertesi gün gelip montaj yapılacaktı fakat 3 gün sonra telefonla aradığımızda aparatı temin edemediklerini bizim bulmamızı rica ettiler. Biz aparatı bulduk arkadaşlar geldi fakat bizden 50,00 tl talep edildi sebep yetkili bayiden almamamızmış. Faturayı sormadılar bile oysaki ilk geldiklerinde faturayı görmüşlerdi. Dikkat etmesek 50,00 tl alacaklardı. İlgisizlik diz boyu arayıp biz ürünü temin edemedik bile denilmiyor peşlerinde koştuk. Ben böyle iş görmedim en az 10 kere aramışızdır.

Etiketler :

Yetkili Servis Kurulum Montaj Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    16:32

    Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvuru konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Vestel Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 44 44 123 numaralı danışma merkezimize, tuketicihizmetleri@vestel.com.tr mail adresine, www.vestel.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü