23 Mayıs 2013

Vestel Kurulum Ücreti Talep Edildi!

16.05.2013 tarihinde aldığımız 42" tv montajı için etimesgut Ceylan elektronikle telefonda görüşüldü. Ertesi gün gelip montaj yapılacaktı fakat 3 gün sonra telefonla aradığımızda aparatı temin edemediklerini bizim bulmamızı rica ettiler. Biz aparatı bulduk arkadaşlar geldi fakat bizden 50,00 tl talep edildi sebep yetkili bayiden almamamızmış. Faturayı sormadılar bile oysaki ilk geldiklerinde faturayı görmüşlerdi. Dikkat etmesek 50,00 tl alacaklardı. İlgisizlik diz boyu arayıp biz ürünü temin edemedik bile denilmiyor peşlerinde koştuk. Ben böyle iş görmedim en az 10 kere aramışızdır.

Eylül 143 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvuru konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Vestel Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 44 44 123 numaralı danışma merkezimize, [email protected] mail adresine, www.vestel.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön