Vestel Kurulum Ücreti Talebi!

Burak A. |

Kliksa İnternet sitesinden Vestel TV aldım. Birkaç ay önce anneme yine İnternet'ten Vestel TV aldığımda kurulum ücreti alınmamıştı. Şimdi Vestel i aradığımda kurulum ücreti olduğu söyleniyor. Bu çok saçma. Zaten kurmakta bir şey yok, ama cihazın sağlam olup olmadığını kontrol etmeleri gerek. Ben kendim kutuyu açıp cihaz ayıplı desem bana güvenmeyecekler sonuçta.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak A.
    13 Aralık
    19:08

    Vestele teşekkür ederim konuyla ilgili bana hemen dönüş yaptılar servis ücret almadı üzerine hediye de gönderdiler.musteri memnuniyetini bu denli onemsemeleri cok güzel.

  • 21 Kasım
    09:08

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü