15 Mayıs 2013

Vestel Kurulum Randevusu!

14.05.13 tarihi için çamaşır makinesi ilk kurulum için servis talebimi çağrı merkezinden sorunsuzca hallettim. adreste şuan için kimse bulunmadığından refakat etmesi için birini de evde hazır bulundurduğumu ama insanları esir etmemek için bi saat aralığı vermelerini istedim.

13:00 -16:00 arası adreste olunacağı söylendi ancak , o saat önce 16:30 daha sonrasında ise 18:00 e uzatıldı ilginç olan bunları ben çağrı merkezini aradığım zaman öğreniyorum.yani yetkili servis oldukça alakalı konu ile ilgili.

Sıkılmadan tam 2 Buçuk saat belli belirsiz aralıklarla yetkili sevişi aradım tabi ki mesai saatleri içerisinde ama nafile bir sefer açan olmadı o telefonu ve hala çamaşır makinem kutusunda bekliyor.

İlker 162 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvuru konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön