Gamze A. Teşekkür Mesajı

Şikayetimi dikkate alıp hemen çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim.

Nexon Beyaz Eşya Kumanda Aksesuarmış!

Gamze A. |

Nexon marka Televizyon'u 2 ay önce A101 mağazasından aldım, aldığım günden beri kumandanın içinden ses geliyor, son bir haftadır da kumanda çok zor basıyor, Vestel'i arayıp söylediğimde servis yazdırın arkadaşlar gelip baksın kumanda aksesuara giriyormuş ücret alınacak dediler. Vestel'e hiç yakışmıyor, o kadar büyük ve basit bir kumanda ki hiç beğenmedim.

Etiketler :

Kumanda Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gamze A.
    13 Şubat
    11:17

    Şikayetimi dikkate alıp hemen çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim.

  • 06 Şubat
    09:02

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü