26 Temmuz 2017

Vestel Klimanın Konumunda Hata Var!

Bugün Vestel inverter klima takmaya servis ekibi geldi. Ev de daha keşif yapmışlardı konumu belirlemek için ilgi ve alakalarından memnun kaldım. Ancak bugün bir ara dış kasayı takarken belirledikleri yüksekliği önceden belirlemediğimizden takip etmedim. İçeride klima ile ilgili kullanım talimatlarını dinliyorken arkada kasa takılmış onlar gidince bir baktım mesafe epey aşağıda ben kendi açımdan belki sakınca görmezdim ama biliyorsunuz ki tek başımıza yaşamıyoruz. Çevremize karşıda sorumluluklarımız var. O bölgeyi gelip geçerek kullanan hem de işlevsel bir bölge olması nedeniyle her gün kullanan insanlar var üstelik dar bir alan bu nedenle rahatsızlık şikayetleri olacağını tahmin etmiştim ki öyle de oldu. Hemen şikayete geldiler. Bir metre daha yükseğe çıkarmamızı, eğer başlarına gece karanlığında bir olumsuz durum gelirse sebebi siz olursunuz bunu şikayet ederiz dediler.

Sevdenur 612 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi26 Temmuz 2017

    Merhaba, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön