Alpaslan Ö. Teşekkür Mesajı

Sorunumla ilgilenen zuhal hanıma ve Vestel yetkilisine ilgili tavırlarından dolayı teşekkür ederim.

Vestel Klimam Sorunlu.

Alpaslan Ö. |

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel raindrop 16 btu klima aldım. Kurulacak olan salonun hacmini bulup bu kapasitedeki klimayı tercih ettim. Fakat tonla para verip aldığım klima ne soğutuyor ne de ısıtıyor. Konuyla ilgili yaklaşık 7-8 defa servis geldi. Sorun bizdeymiş ve klimamız çalışıyormuş meğerse.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alpaslan Ö.
    20 Ağustos
    15:12

    Sorunumla ilgilenen zuhal hanıma ve Vestel yetkilisine ilgili tavırlarından dolayı teşekkür ederim.

  • Alpaslan Ö.
    27 Temmuz
    16:06

    Öncelikle geri dönüş için sitenize ve Vestel'e teşekkür ederim. Sorunum çözülmedi. Satın alırken hata yaptığımı düşünüyorum. Fiyatı çok gözönünde tutmadan performansa dayalı bir klima almalıydım sanırım. Yine de servis görevlilerine teşekkür ediyorum. Beyaz eşya gerçekten şans işi.

  • 23 Temmuz
    13:51

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ